Supporto

Leggi le risposte alle domande più frequenti

Acquisto e spedizione

  • Il prezzo presente sul sito è riferito al solo costo del prodotto. Al prezzo vanno aggiunte le spese di consegna, indicate separatamente nel modulo d’ordine, ed eventuali spese doganali.

  • Il Cliente ha la possibilità di apportare eventuali correzioni/modifiche ai dati inseriti – ad esempio eliminare uno o più prodotti dal carrello – seguendo l’apposita procedura indicata nel Sito, fino alla schermata di inoltro della conferma d’ordine.

  • I cinturini per orologi e i porta orologi ColaReb® vengono spediti in tutti i Paesi presenti nel seguente elenco: Albania, Algeria, American Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua and Barbuda, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaijan, Bahamas, Bahrain, Barbados, Belarus, Belgium, Belize, Bermuda, Bosnia and Herzegovina, Brazil, British Indian Ocean Territory, Brunei, Bulgaria, Canada, Cape Verde, Cayman Islands, Chile, China, Comoros, Cook Islands, Costa Rica, Croatia, Cuba, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Djibouti, Dominica, Dominican Republic, Egypt, Equatorial Guinea, Estonia, Falkland Islands, Faroe Islands, Fiji, Finland, France, French Guiana, French Polynesia, French Southern Territories, Georgia, Germany, Gibraltar, Greece, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, HongKong, Hungary, Iceland, Indonesia, Ireland, Israel, Italy, Jamaica, Japan, Jersey, Jordan, Kenya, Kiribati, Korea, Dem. Republic of Kuwait, Latvia, Lebanon, Liechtenstein, Lithuania, Luxemburg, Macau, Macedonia, Madagascar, Malaysia, Maldives, Malta, Man Island, Marshall Islands, Martinique, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Micronesia, Moldova, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Morocco, Mozambique, Nauru, Nepal, Netherlands, Netherlands Antilles, New Caledonia, New Zealand, Norfolk Island, Northern Mariana Islands, Norway, Oman, Palau, Palestinian Territories, Panama, Papua New Guinea, Paraguay, Peru, Philippines, Poland, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Reunion Island, Romania, Russian Federation, Saint Barthelemy, Saint Kitts and Nevis, Saint Lucia, Saint Martin, Saint Pierre and Miquelon, Saint Vincent and the Grenadines, Samoa, San Marino, São Tomé and Príncipe, Saudi Arabia, Serbia, Seychelles, Singapore, Slovakia, Slovenia, Solomon Islands, South Africa, South Georgia and the South Sandwich Islands, South Korea, Spain, Sri Lanka, Svalbard and Jan Mayen, Sweden, Switzerland, Taiwan, Thailand, Tonga, Trinidad and Tobago, Tunisia, Turks and Caicos Islands, Tuvalu, Ukraine, United Arab Emirates, United Kingdom, United States, Uruguay, Vanuatu, Vatican City State, Vietnam, Virgin Islands (British), Virgin Islands (U.S.), Wallis and Futuna, Western Sahara, Yemen.

  • I prodotti ColaReb® sono disponibili solo online e possono essere acquistati direttamente attraverso l’e-commerce.

Caratteristiche del prodotto

  • Tutti i cinturini ColaReb® vengono spediti completi di anse e fibbia.

  • Il Cliente ha la possibilità di scegliere la fibbia in tre colori: cromata, dorata o (solamente per alcune misure) dorata rosa. È sufficiente inviare una e-mail all’indirizzo [email protected] indicando la propria preferenza.

Materiali e allergie

  • I prodotti ColaReb® Animal Free sono interamente realizzati in materiali di origine non animale.

  • Tutti i prodotti ColaReb® sono realizzati con fodere 100% anallergiche e idrorepellenti. E fibbie anallergiche in acciaio inox. Il pellame è conciato nel pieno rispetto dei disciplinari e delle norme italiane, le più restrittive al mondo in materia di sicurezza e salute per i consumatori. ColaReb® collabora esclusivamente con concerie che operano in conformità delle normative REACh (normativa di Sistema riguardante tutti i settori produttivi che utilizzano sostanze chimiche).

Certificazioni e garanzia

  • ColaReb® garantisce l’autenticità di tutti i prodotti acquistati sul Sito. I prodotti a marchio ColaReb® sono realizzati con materiali italiani, sono confezionati da artigiani italiani, e sono tutti rigorosamente e integralmente Made in Italy. ColaReb® collabora esclusivamente con concerie che operano in conformità delle normative internazionali REACh, UNI EN ISO 14001:2015, UNI EN ISO 9001:2015 e ulteriori certificazioni italiane ed europee per la salvaguardia dell'ambiente.

Montaggio e assistenza

  • Sì. Nella sezione del sito Guida alla Scelta puoi trovare tutte le informazioni per procedere allo smontaggio e sostituzione di cinturino e fibbia.

  • I cinturini ColaReb® sono disponibili in diverse misure e si adattano alla maggior parte delle circonferenze. In generale, la misura più critica per la circonferenza di un polso è quella che va dai 16,5 ai 17,5 cm. Se la circonferenza del tuo polso è compresa tra queste due misure inviaci una e-mail all’indirizzo [email protected] e ti suggeriremo la soluzione più adatta alle tue esigenze.

  • Per richieste di assistenza inviaci una e-mail all’indirizzo [email protected] indicandoci le tue esigenze.